1. 수집하는 개인정보 항목
- 회원가입 시: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임
- 선택 입력: 프로필 이미지, 자기소개
- 치료사 인증 시: 이름, 자격증 이미지, 치료 영역 정보
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록
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개인정보처리방침
멜로미(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하기 위해 아래와 같이 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인, 로그인 유지
- 커뮤니티 서비스 제공(게시글·댓글·리액션)
- 치료사 자격 인증 및 관리
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 및 사용자 경험(UX) 측정
- 부정 이용 방지 및 관련 법령 준수
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | Google Analytics 4 기반 서비스 이용 통계 분석 |
| Microsoft Corporation | Microsoft Clarity 기반 사용자 경험(UX) 분석 및 세션 기록 |
| Vercel Inc. | 프론트엔드 웹사이트 호스팅 |
| Amazon Web Services | 서버 인프라 및 파일 저장소 운영 |
6. 쿠키 및 분석 도구 사용
회사는 서비스 개선을 위해 Google Analytics 4 및 Microsoft Clarity를 사용합니다. 해당 도구는 브라우저에 쿠키를 저장하여 페이지 조회·클릭·세션 흐름 등의 정보를 수집하며, 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 전자적 파일은 복구할 수 없도록 영구 삭제하고 서면 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
9. 개인정보 보호책임자
문의사항은 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.
- 이메일: melonnebuilders@gmail.com
10. 고지의 의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 사전 공지합니다.
최종 개정일: 2026-04-24